Aktuelle Hinweise zum Coronavirus

Wichtige Informationen für unsere Kunden

Wir sind umsichtig und orientieren uns im Geschäftsbetrieb an der aktuellen Corona-Situation. Auf dieser Seite halten wir Sie auf dem Laufenden über unsere aktuellen Maßnahmen rund um das Coronavirus.

Auch in dieser besonderen Zeit können Sie darauf vertrauen, dass wir Sie mit Bankdienstleistungen versorgen. Wir werden unseren Privat- und Firmenkunden weiterhin verlässlich zur Seite stehen. Für Firmenkunden, die staatliche Hilfen in Anspruch nehmen wollen, sind wir der erste Ansprechpartner.  

Bleiben Sie gesund!

Informationen für Firmen- und Gewerbekunden

Liebe Firmen- und Gewerbekunden,

die Auswirkungen der Corona-Krise treffen Sie in besonderem Maße.

Hier finden Sie Informationen zu Unterstützungungsleistungen des Staates, um die Folgen dieser Phase abzumildern.

Alle Neuerungen werden wir sukzessive ebenso hier kommunizieren.

Selbstverständlich steht Ihnen auch Ihr/e persönliche/r Berater/in für Ihre Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.


So können Sie mithelfen

  • Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte möglichst über Ihr Online-Banking.
  • Alternativ erreichen Sie unser Kunden-Service-Center täglich in der Zeit von 08.00 bis 18.00 Uhr unter (09492 9406-0), sowie die Hauptstelle Hemau (09491 9404-0) und die Geschäftsstelle Kallmünz (09473 9402-0) zu den gewohnten Öffnungszeiten per Telefon.
  • Bezahlen Sie in den Geschäften kontaktlos mit Ihrer Debitkarte, Kreditkarte oder mit Ihrem Smartphone.
  • Bargeldabhebungen bevorzugt über unsere Geldautomaten.
  • Wir bitten Sie, sich weiterhin an die individuellen Schutzmaßnahmen zur Händehygiene und Hustenetikette zu halten.
  • Halten Sie bitte außerdem beim Anstellen mehrerer Personen hintereinander einen Sicherheitsabstand von 1,5 Meter ein und tragen Sie beim beim persönlichen Besuch in unseren Filialen zum Schutz der Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter einen Mund-Nasen-Schutz.


Filialbetrieb

Filialbetrieb

UPDATE 30.04.2020

Ab Montag, den 04. Mai 2020 sind wir in allen unseren Geschäftsstellen zu den gewohnten Filialzeiten wieder persönlich für Sie da!

Öffnungszeiten Filialen

Wir bitten Sie beim persönlichen Besuch in unseren Geschäftsstellen, zu Ihrem und zu unserem Schutz, den Sicherheitsabstand zu wahren und einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

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In ganz Bayern gilt ab dem kommenden Montag (27. April) eine Maskenpflicht in Geschäften sowie Bussen und Bahnen des öffentlichen Nahverkehrs. (Gültig für alle ab dem 6. Geburtstag)

Wir bitten Sie daher, sich an diese Vorgabe der Staatsregierung zu halten und zum Schutz der Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter einen Mund-Nasen-Schutz (Maske, Schal, Tuch etc.) zu tragen.

#WirsindfuerEuchda

#WirsindfuerEuchda